提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3520：好评
带孩子出来玩儿！选对了酒店一身轻松！ 周边交通发达，位置居中，距离地铁走路几分钟，天安门几分钟，王府井几分钟！前台服务超级赞，态度好解答具体，还给提供游玩最佳线路。推荐北京旅游住这里！
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规范化吗今年初vnbbvb版本吧
会员8803：好评
挑这家酒店之前，看了不少，因为要去天安门和故宫，所以想住的近一些……不得不说，这家酒店地理位置超级棒，出了后门，穿过一条街，就到了王府井小吃街，吃完小吃逛逛王府井，吃烤鸭，买特产，选衣服，挑化妆品，还有钟表店……应有尽有……都在王府井一次到位……到天安门故宫步行也就10分钟左右，人民英雄纪念碑，毛主席纪念堂，人民大会堂都在天安门对面，走过地下通道就到……再说酒店的环境，很安静，适合休息……房间空间也大，卫生干净，服务人员也会按时来打扫，每天提供两瓶免费的矿泉水和茶叶……中央空调也比较暖和，也有办公桌，桌上有专门的台灯，商务人士可以办公……最后说一下酒店的餐厅……38一位的自助早餐，光吃个早餐，足够吃的饱饱的，喜欢他们家的煎饼和豆浆，午餐也是自助，早餐就得单点了，那天点了贡面和菜盒，很好吃，工作人员服务态度很好……总之，很不错的酒店……